اكسترا الخرج هذا الاسم يعد من العلامات التجارية الأكثر انتشارا بالمملكة العربية السعودية، مملكة البحرين وسلطنة عمان في مجال الإلكترونيات بشكل عام بداية من الهاتف المحمول مرورًا بالتليفزيونات، كاميرات المراقبة، الأجهزة المنزلية، الأدوات الشخصية، أنظمة الصوت، أجهزة الصوت وتكنولوجيا المعلومات، جميع المنتجات مدعمة بخدمات الضمان فيما بعد البيع والتوصيل المجاني لمنتجاتنا إلى المنزل، واليوم من خلال موقعنا موقع سفر سنتعرف على كا ما يتعلق بالمؤسسة.
رؤية اكسترا الخرج
- تسعى مؤسسة اكسترا الخرج إلى أن تصبح الشركة الرائدة في مجال الإلكترونيات، الأجهزة المنزلية.
- أن تحافظ المؤسسة على ثقة عملائها من خلال تقديم خدمة متقنة بجودة عالية تضمن راحة العميل.
- كما تحمل المؤسسة رسالة التقدم، حيث تعرض المؤسسة للعميل كل ما هو جديد ومتطور مما يسهل، ويقدم الطابع اليومي للحياة من خلال الحلول المبتكرة عالية الجودة.
اقرأ ايضا
منيو وأسعار مطعم ليتل سيزرز في جميع فروع المملكة
مبادئ العمل بالمؤسسة
- ثقة العميل أولًا.
- احترام العميل.
- بث روح المشاركة والتعاون الصادق.
- الالتزام بالمسئولية الكاملة تجاه العميل.
- السعي نحو التقدم واحداث تغيير.
القيم التي تؤمن بها المؤسسة
- الملكية الفكرية ، الفريق بأكمله يفكر ومسئول عن قراراته
الاستقامة، الالتزام بكافة المعايير الأخلاقية في المجال التجاري وعلى المستوى الانساني. - التفوق والسعي وراء اتقان العمل بشكل يرضي كافة عملائنا
- التصرف الصائب والتقييم المستمر لكل موقف على حدا
العمل بروح الفريق مما ينشر التعاون للخروج بأفضل فكرة تنفيذية.
مميزات التعامل مع المؤسسة
تضمن اكستر الخرج تقديم أفضل خدمة صيانة لعملائها من خلال شركة فورس، حيث يتم استلام أمر الصيانة وتنفيذه في أي مكان وبأي وقت، بالإضافة لوجود خدمة المساعدة عن بعد، حيث يتم الاتصال بالهاتف فيتلقى المختص السؤال من العميل ويرشده المختص بشكل مبدئي لأساليب حل المشكلة القائمة.
يتم التواصل ما بين العميل والمختص على مدار 24 ساعة وبالهاتف دون الحضور للمؤسسة وهذا يقلل من اهدار الوقت والجهد.
يتم تنفيذ نسخة احتياطية كاملة عبر العلامة التجارية في حالة صيانة الهاتف المحمول.
معارض المؤسسة
يوجد للمؤسسة العديد من الفروع المنتشرة بالمملكة وهي كالتالي:
ابها – الإحساء – الباحة – بريدة – المدينة – بيشة – الخبر – تبوك – الجبيل – الخرج – جدة – الدمام – الرياض – جيزان – حائل – الطائف – سكاكا – مكة – نجران.
